🔒 Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juin 2025
AB ÉNERGIE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
AB ÉNERGIE
Micro-entreprise – SIRET : 852 305 978 00029
2B Rue Descartes, 95330 Domont – France
Email : ab.energie23@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les données suivantes :
2.1. Données fournies directement
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, téléphone, adresse
- Informations sur votre logement (pour les devis)
2.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation
- Type de navigateur et système d'exploitation
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de devis et d'information
- Gérer notre relation commerciale
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Documents contractuels : 5 ans après la fin de la relation
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : ab.energie23@gmail.com
Délai de réponse : 1 mois maximum
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données (HTTPS)
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
- Formation de notre personnel
8. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
AB ÉNERGIE
Email : ab.energie23@gmail.com
Adresse : 2B Rue Descartes, 95330 Domont
Tél : 07 63 42 12 31
Vous pouvez également contacter la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.